Καταγγελίες και παράπονα διατυπώνονται στο Ναύπλιο σχετικά με την αποστολή λογαριασμών νερού από τη ΔΕΥΑΝ, με πολίτες να αναφέρουν ότι έχουν λάβει διπλές ή και τριπλές αποστολές για την ίδια οφειλή ή χρονική περίοδο.
Σύμφωνα με τις σχετικές αναφορές, το ζήτημα έχει προκαλέσει σύγχυση σε καταναλωτές, οι οποίοι ζητούν διευκρινίσεις για το αν πρόκειται για επαναλαμβανόμενη ειδοποίηση, διοικητικό σφάλμα ή διαφορετική διαδικασία ενημέρωσης.
Το θέμα έχει τροφοδοτήσει συζήτηση σε τοπικό επίπεδο, καθώς οι πολίτες επισημαίνουν την ανάγκη σαφούς πληροφόρησης και ορθής διαχείρισης των λογαριασμών, ώστε να αποφεύγονται παρερμηνείες και ταλαιπωρία.
Μέχρι στιγμής, δεν έχει υπάρξει αναλυτική επίσημη ενημέρωση για τα αίτια των επαναλαμβανόμενων αποστολών ή για ενδεχόμενες διορθωτικές ενέργειες.